A Direção Técnica acompanha a organização e o funcionamento do Serviço de Apoio Domiciliário, desde a avaliação inicial até ao acompanhamento da resposta ao longo do tempo.
O objetivo é assegurar que o apoio prestado se mantém adequado às necessidades da pessoa, ao seu nível de autonomia e ao contexto familiar em que está inserida.
No Apoio Domiciliário, compreender uma situação exige olhar para além das tarefas que precisam de ser realizadas.
Importa conhecer a pessoa, a sua rede familiar, as condições em que vive, os recursos disponíveis, as dificuldades existentes e as capacidades que ainda mantém.
O Serviço Social contribui para esta leitura global, ajudando a identificar necessidades, apoiar as famílias e articular respostas quando a situação o exige.
Na Unidade de Sintra, a Direção Técnica é assegurada pela Dra. Ana Pires, licenciada em Serviço Social.
A Diretora Técnica conta atualmente com o apoio de mais duas profissionais igualmente licenciadas em Serviço Social, reforçando a capacidade de acompanhamento técnico das pessoas e famílias apoiadas pela Unidade.
Esta estrutura permite distribuir o acompanhamento das situações, manter maior proximidade com as famílias e responder de forma mais consistente às alterações que possam surgir durante a prestação do serviço.
A necessidade de apoio pode mudar ao longo do tempo.
Uma pessoa pode recuperar capacidades, desenvolver novas dificuldades ou passar a necessitar de um tipo diferente de acompanhamento. Também as circunstâncias familiares podem sofrer alterações.
A Direção Técnica e a Equipa Técnica acompanham essas mudanças, procurando identificar quando o serviço deve ser ajustado e assegurando que a resposta não se torna estática.
A Direção Técnica do Serviço de Apoio Domiciliário da Unidade de Sintra é assegurada pela Dra. Ana Pires, licenciada em Serviço Social.
O seu trabalho é desenvolvido em articulação com as restantes profissionais da Equipa Técnica, também licenciadas em Serviço Social, numa lógica de acompanhamento próximo da pessoa e da família.